保健品銷售技巧 保健品代加工 德州健之源
歡迎大家關注德州健之源生物科技有限公司,健之源是一家集產品研發、委托生產于一體的企業,生產基地位于山東德州,交通物流極為便利。產品遠銷國內外。取得GMP十萬級車間認證(能夠按照藥品級別的要求生產食品)、SC食品生產許可證、出口食品生產企業備案證明;業務范圍包括固體飲料、壓片糖果、袋泡茶、沖劑以及各種膳食養生健康食品的生產代工、OEM、 ODM等。
“銷售”是一個厚積薄發的過程展現!
要成為一個合格的保健品銷售,小編認為應該做好銷售環節基本的三個大步驟。這三步,在每次的銷售過程中,缺少了每一步都會給你最終達成成交增加幾分的難度。
第一步,銷售的前期準備工作。
(1) 保持良好的自我形象和店內陳列。具體細節不多說,干凈整潔,衣著得體是最基本的。直面顧客,沒有良好的自我形象,如何讓顧客認可你的產品。良好的店內陳列是自身品牌價值的重要體現。
(2) 詳細,具體的掌握自己在售的每一件單品以及單品的具體內容(如:固體飲料,壓片糖果,袋泡茶等)。切記是“掌握”,不是“了解”。要知道自己都有什么,每一件商品有什么用。隨著時間的積累每一個成功的銷售不單單會掌握自己的產品,每一個競品的信息也會成為必須掌握的基本信息。
(3) 做好銷售記錄的準備工作。也就是顧客的基本資料的收集,為促成顧客的連續購買做好準備工作。
第二步,銷售中,與顧客面對面。
做好顧客的接待工作,從接待顧客的第一時間,準確快速的定位顧客的需求類型,購買力類型,性格類型。從而保證你與顧客接下來的溝通順暢,確保最終達成成交。
顧客的這三種類型小編認為可以大致以下面的方式分類:
(1) 需求類型
A:自己購買,自己服用。此類顧客對產品的性價比要求較高,要求銷售人員對其感興趣的每一件商品能詳細的介紹。此類顧客對產品價格會很在意。
B:自己購買,家人服用。此類顧客也會很在意產品的性價比。面對此類顧客,銷售人員必須了解服用人的具體情況(性別,年齡,身體狀況)。通過詢問了解,體現銷售人員的專業性,以及針對性的推銷自己的產品。切勿盲目推銷產品。
C:自己購買,送朋友用。了解具體服用人的信息也是必須的。但是此類顧客的重點往往會放在產品的品牌以及包裝,價格因素顯得次要一些。銷售人員注意推銷產品的方向。
(2) 購買力類型
A:小資型。講究的是實惠。可以適當折扣或者小贈品快速達成銷售。
B:中產型。此類型偏理智,比較看重產品的性價比。
C:財大氣粗型。對產品要求“高大上”,價格因素顯得次要。
(3) 性格類型
A:慢熱型。不要過于熱情,適當給其留住自我打開的空間和時間。但是不等于不管不問,把握好恰當的話語機會(如:顧客觀看某一類商品時,有短時間的停頓或者重復觀察某一類商品。)。
B:自然型。這類顧客一般會進店自主詢問,要求銷售要做好話語的調理型,抓住適當的成交時機。
C:豪放型。多聽其開放性話語,適當增加針對顧客的美辭。此類顧客聯單率很高,注意其具體需求有效促成聯單。簡單舉個例子,如果顧客是指定要買壓片糖果,同時話語中透漏出對袋泡茶也很感興趣,這時你合適的美辭就有可能促成袋泡茶的成交。
以上是小編在實際的銷售中總結的大體分類。針對每一個顧客,通過三種類型的疊加,您可以找到有效的與其溝通的方式,最終幫助您的銷售成交率的提高。
第三步:售后工作。
在以一個單位 的顧客的銷售結束以后,做好顧客的基本資料的整理。包括姓名,電話,家庭住址以及購買產品的類型數量等,盡可能的詳細。可以進行銷售的跟進。定期詢問其服用效果,介紹現有的店內促銷活動等。
希望小編的分享對您的銷售有幫助。一些具體的陳列技巧,交談話語,成交時機把握等,小編會在以后的文章里陸續的跟大家分享。
德州健之源生物科技有限公司始終如一的為大家成功路掃清障礙!
德州健之源全國服務熱線:400-655-8043
阿里巴巴旺鋪:https://dzjzysw.1688.com